Términos y condiciones

Al acceder y utilizar nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

GAYLUR es una asociación LGBTIQ+ de Euskadi donde lo difícil no es encajar, sino elegir plan. Organizamos actividades de todo tipo para conocernos, compartir risas y crear nuevas amistades. Aquí siempre hay una excusa para quedar, descubrir algo nuevo y salir de casa con buena compañía. Diversidad 360º, cercanía y mucho buen rollo… lo demás surge solo. Nacimos en 2023, con tanta ilusión de hacer familia que hemos llegado a ser una comunidad que supera los 300 integrantes.

Nuestra tienda en línea ofrece productos y tickets para actividades o eventos relacionados con nuestra misión.

2. Productos y Tickets

  • Los productos y tickets disponibles en nuestro sitio están destinados a mayores de edad o con autorización de un adulto.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar productos y eventos en cualquier momento sin previo aviso.
  • La compra de tickets para eventos implica aceptar las condiciones específicas de cada evento, incluyendo políticas de cancelación y reembolso.

3. Proceso de Compra

  • Para adquirir productos o tickets, debes completar el proceso de compra proporcionando información precisa y actualizada.
  • La confirmación de compra se enviará a tu correo electrónico una vez que el pago haya sido procesado correctamente.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, error o incumplimiento de estos términos.

4. Pagos

  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, etc descritas en el propio evento. 
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas confiables.
  • El pago debe completarse antes de que se confirme la entrega de productos o la emisión de tickets.

5. Entrega y Acceso

  • Los productos físicos serán enviados a la dirección proporcionada durante la compra, con los costes y tiempos de envío indicados en la página.
  • Los tickets para eventos se enviarán por correo electrónico o estarán disponibles para descarga en línea, según corresponda.
  • La organización no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega causados por terceros o por información incorrecta proporcionada por el usuario.

6. Políticas de Cancelación y Reembolso

  • Los productos físicos podrán ser devueltos o cancelados según nuestra política de devoluciones, que se encuentra en [este enlace].
  • Los tickets para eventos generalmente no son reembolsables, salvo en casos de cancelación del evento por parte de la organización.
  • Para solicitar reembolsos o cancelaciones, contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Gaylur o sus respectivos titulares y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin nuestro consentimiento previo.

8. Responsabilidades

  • Nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada, pero no nos hacemos responsables por errores, omisiones o cambios en los productos, precios o eventos.
  • La organización no será responsable por daños o pérdidas derivadas del uso de nuestro sitio o de la compra de productos y tickets.

9. Protección de Datos

  • La recopilación y uso de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en [este enlace].
  • Tus datos serán utilizados únicamente para gestionar tus compras y mantenerte informado sobre nuestras actividades, siempre respetando la normativa vigente en protección de datos (RGPD y LOPDGDD).

10. Modificación de Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.
  • Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la legislación española, en particular por la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, y el RGPD.
  • Para cualquier disputa derivada de estos términos, las partes se someten

12. Suscripción de socios y cuotas

La afiliación como socio de la Asociación implica el pago de una cuota de suscripción periódica, cuya frecuencia podrá ser mensual, semestral o anual, según la opción seleccionada por el socio en el momento del alta. 

Aunque elijas pagar mes a mes o por semestres, la suscripción tiene un compromiso anual. El pago fraccionado es solo una facilidad de pago, no una suscripción mensual o semestral independiente.

La suscripción tiene carácter recurrente, por lo que se renovará automáticamente al finalizar cada período de vigencia por un período igual al inicialmente contratado, salvo que el socio solicite la cancelación con anterioridad a la fecha de renovación.

Cobro

La suscripción tiene carácter recurrente, por lo que se renovará automáticamente al finalizar cada período de vigencia por un período igual al inicialmente contratado, salvo que el socio solicite la cancelación con anterioridad a la fecha de renovación.

Cancelación

La cancelación de la suscripción debe realizarla el propio socio/a y deberá gestionarla con al menos 7 días de antelación a la fecha de renovación. Si no se solicita la baja dentro de ese plazo, la suscripción se renovará automáticamente y se realizará el cobro correspondiente al nuevo período.

El socio/usuario es el único responsable de gestionar la cancelación de su suscripción. En caso de no solicitar la baja dentro del plazo correspondiente, se autoriza expresamente a la Asociación a realizar el cargo de la cuota del nuevo período de suscripción.

El socio/usuario es el único responsable de gestionar la cancelación de su suscripción. En caso de no solicitar la baja dentro del plazo correspondiente desde su sección MI CUENTA > SUSCRIPCIONES, se autoriza expresamente a la Asociación a realizar el cargo de la cuota del nuevo período de suscripción.

Cuotas

Las cuotas abonadas no serán reembolsables, total ni parcialmente, una vez iniciado el período de suscripción.

La cancelación de la suscripción no exime del pago de las cuotas ya devengadas hasta la fecha efectiva de baja.